Dockavio
Jede Bestellung, verfolgt bis zu Ihrer Haustür
Dockavio ist der Online-Shop hinter den Produkten, die Sie auf unseren Seiten gesehen haben: Küche & Tisch, Wohnen & Dekoration und Geschenke & Saisonales, von kleinen Marken und spezialisierten Herstellern. Jede Bestellung läuft über dieselbe Kasse und dasselbe Kundenservice-Team, mit denselben Rückgabebedingungen. Schon bestellt? Hier verfolgen Sie das Paket, prüfen die Zahlung und bekommen Hilfe.
Die Kollektion
Ein kleines Sortiment, Stück für Stück ausgewählt. Ein Bezahlvorgang, ein Team, 30 Tage Rückgaberecht.
Was Sie erwarten können
Ausgewählte Materialien
Jedes Stück entsteht aus Materialien, die wir kennen und mit denen wir gern leben, und wird geprüft, bevor es in den Shop kommt.
Geprüft vor dem Versand
Jedes Stück wird geprüft, bevor es in den Shop kommt, und die Seite sagt, was von Stück zu Stück variieren kann.
Sicher verpackt
Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, mit Sendungsverfolgung verschickt und bis zur Zustellung begleitet.
Unsere Geschichte
Dockavio begann mit einer kurzen Liste von Dingen, die wir Freunden immer wieder empfahlen. Auf diese setzten wir zuerst unseren Namen, und daraus wuchs der Shop.
So geht es nach Ihrer Bestellung weiter
Bestellung bestätigt
Wenige Minuten nach der Zahlung schickt Dockavio Ihnen per E-Mail Ihre Bestellnummer, die bestellten Artikel und den abgebuchten Gesamtbetrag.
Versand innerhalb von 1 bis 2 Werktagen
Die Versand-E-Mail enthält die Sendungsnummer und einen Link. Adresse ändern? Schreiben Sie uns, bevor das Paket losgeht.
Unterwegs zu Ihnen
Planen Sie 3 bis 7 Werktage ab dem Versand ein. Auf der Seite Sendungsverfolgung sehen Sie jederzeit, wo Ihr Paket gerade ist.
30 Tage Bedenkzeit
Doch nicht das Richtige? Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, und wir erstatten den Betrag auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben.
Schon bestellt?
Sehen Sie, was Sie bestellt haben, was Sie bezahlt haben und wo Ihr Paket gerade ist.
Fragen zu einer Bestellung?
Schicken Sie Ihre Bestellnummer an contact@dockavio.com oder antworten Sie einfach auf eine unserer E-Mails. Ein Mitglied unseres Teams antwortet innerhalb von 1 Werktag, Montag bis Freitag.